Certificado com nome incorreto e demora na entrega; mau atendimento da recepcionista.
Não respondida
Guarulhos - SP
04/02/2026 às 16:23
ID: 239780359
Cheguei a unidade por volta das 11:40 No momento em que fui pegar meu certificado, o nome do meu pai estava incorreto, já não consegui pegar o certificado no dia do curso, pois segundo eles estava arquivado e não conseguiram pegar, e hoje novamente queriam que eu fosse embora e voltasse para pegar outro dia, pedi para que realizem a correção, porém as 12:00 apagaram as luzes da sala de retirada de certificados conforme foto, e fiquei 1 hora aguardando sem retorno, deixo registrada minha reclamação também da recepcionista Ana, que no sábado me tratou com grosseria, afirmando que eu deveria ter apresentado um atestado devido a não estar bem para comparecer anteriormente no curso, alegando que eu deveria pagar 40,00 por não ter ido, até aí tudo bem, mas hoje novamente ao pedir a mesma para resolver minha situação falou que não poderia largar seu posto para resolver, logo após chegou um senhor e ela foi pegar o certificado do mesmo, acho um descaso, e sinceramente não pretendo mas retornar na unidade para nenhum curso, gostaria de parabenizar a professora leonice pelo ótimo trabalho, mas em quesito atendimento o local é péssimo!