Demora excessiva no atendimento telefônico e extravio de histórico escolar
Não respondida
Embu das Artes - SP
09/09/2025 às 15:04
ID: 226486639
Ao longo de 42 anos eu Nunca em minha vida fiquei ao telefone durante 59 minutos para pedir uma informação.
Que situação essa empresa submete quem precisa de seus serviços.
Ao fazer minha matrícula no curso me pediram o histórico escolar e eu levei. Quando terminei e fui buscar o certificado, também solicitei o hospital que havia levado e eles alegaram que não.
O problema é:a escola que estudei fica em Manaus e eu não tenho condições de retornar lá para retirar novamente o documento.
Só atualizando. Depois de uma hora aguardo ser atendida uma gravação informou que o número não está disponível, pediu pra eu retorno depois e simplesmente encerrou a ligação.
Total descaso