Geladeira Samsung com defeito persistente e demora na solução
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
21/09/2025 às 19:08
ID: 227450671
desde julho a Geladeira Samsumg, que ainda está na garantia, parou de gelar nos dois compartimentos.
Entrei em contato com a Assistência Técnica Autorizada, solicitando ajuda.
Foram duas visitas técnicas, e reparos sendo 30/7 e outra10/09, e não houve o reparo efetivamente, uma vez que a geladeira continua SEM GELAR.
Já pagamos 850,00 por um reparo * que não deu certo.
ESSA demora está nos causando transtornos, além do prejuízo financeiro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 14:30
2 visitas técnicas, 2 reparos com pagamento de *******,00 , não resolvidos.
A geladeira continua SEm uso, gerando transtornos pra família além de prejuízo financeiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0