TV Samsung com defeito em tela, sem peças para conserto na garantia estendida

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
18/03/2026 às 00:38
ID: 243585595
A minha tv samsung está com defeito em tela 7meses trocaram a tela na garantia samsung em 1 semana foi rapido , agora dia 24/02/26 e está na garantia estendida até 2027 com a seguros zuruch em parceiras com a Samsung , obs: não tem tela ou peças disponíveis , a visita técnica veio 04/03/2026 e até agora eu só tem a resposta dessa autorizada vcell que tem que aguardar a nova tela chegar já vou para 1 mês e até agora nada, nem samsung resolveu e nem a autorizada vcell , e desrespeito com consumidor não tenho resposta e bem certeza que vou concertar ou trazer novas as peças.