Crédito não concedido e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

29/10/2025 às 15:50

ID: 230558693

Paguei algumas parcelas no ano passado e solicitei utilizar os valores pagos como crédito neste ano, porém fui informado de que isso não seria possível e que eu teria que iniciar os pagamentos do zero. Considero um descaso: me deixaram quatro dias aguardando retorno e, depois disso, mais dois dias, sem qualquer solução. UM DESCASO E DESRESPEITO.

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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 10:24

Tive que recorrer ao reclame aqui para resolver algo que poderia ser resolvido antes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5