Dificuldade de contato para negociação de boleto com a MOVIDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/07/2026 às 14:57

ID: 253787131

Estou há mais de uma semana tentando contato
Por todos os canais para solicitar um boleto de negociação da MOVIDA e não consigo! Nem Wpp, nem 0800. Vai chegar o vencimento e vou perder as parcelas já pagas. Por favor, me deem retorno.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 08:49

Sr. Karol Campelo Diógenes,
Tudo bem? Muito obrigado por seu contato, a sua opinião é muito importante para Verreschi!

Entramos em contato com você, no dia 27/07, através do e-mail cadastrado no Site do Reclame Aqui, com o Título RECLAME AQUI RECLAMAÇÃO ***** e aguardamos seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.

Quaisquer dúvidas, entre em contato conosco através de um e-mail com o título Reclame aqui - ***** a ser enviado ao endereço [email protected].

Estamos verificando o ocorrido e retornaremos com os devidos esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 13:24

Difícil contato! Não atualizam os pagamentos e cobram como se não tivesse pago a negociação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1