Solicitação de reembolso pendente e falta de resposta da empresa
Respondida
Caruaru - PE
20/08/2025 às 12:46
ID: 224969565
A empresa tem que me fazer um reimbolso e estou tentando a vários dias. Entrar em contato com eles e não me respondem
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 12:08
Lamentamos pela sua experiência e pela dificuldade em conseguir contato conosco. Esse definitivamente não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Já localizamos a sua solicitação de reembolso e estamos tratando o caso com prioridade. Nossa equipe está analisando as informações e você receberá um retorno atualizado em até 20 dias úteis.
Caso precise de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento