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Barueri - SP

14/01/2025 às 11:46

ID: 207193241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na Empresa Vfarm Cosméticos Produtos Naturais Eireli em 22/06/******* produto Lopitram paguei 39,90 e até hj não obtive resposta e nem devolução do valor pago. gostaria de uma posição da Empresa.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 17:25

Boa tarde Aluzimari, tudo bem?

Agradeço o contato

Solicitei que uma de nossas consultoras pessoais entre em contato para verificar o que ocorreu e te auxiliar, tá? Peço desculpas pelo transtorno, pode ficar tranquila que será brevemente solucionado.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.

Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente, equipe VFarm!



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Consideração final do consumidor

14/07/2025 às 13:09

Entraram em contato e resolveram meu problema . caso finalizado com a empresa vfarm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8