Empréstimo CLT não depositado e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Contagem - MG

26/03/2026 às 13:37

ID: 244405529

Fiz um empréstimo clt ontem, já esta disponível na carteira de trabalho e até agora o dinheiro não foi depositado na minha conta. Não atendem o telefone! Caso não seja resolvido vou acionar o ministério do trabalho juntamente com banco central. Se resolverem meu caso venho aqui e mudo a minha avaliação.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 14:15

Olá, bom dia Erivalter.

Muito obrigado por entrar em contato conosco.

A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito que atua junto à Celcoin Instituição de Pagamento S.A - *****.

Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.

Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a equipe da Celcoin Instituição de Pagamento S.A:

Telefone e WhatsApp: (11) 5070-8153
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD (Celcoin Instituição de Pagamento S.A.)

Réplica do consumidor

26/03/2026 às 14:36

No início do contrato que assinei aparece vocês como credor, não entendo um jogando a bola para o outro, vou procurar um advogado para me auxiliar, falta de respeito total.

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 20:26

Problema resolvido. Obrigado pelo empenho!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10