Empréstimo não creditado e falta de resposta sobre o pagamento

Resolvido
Colombo - PR
15/11/2025 às 03:04
ID: 231963277
Fiz um empréstimo de um valor baixo dia 13/11 e a conta já está para pagar, mas o dinheiro mesmo não caiu na conta ,disseram q precisavam abrir chamado para me pagar e até agora nada de resposta.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 12:23
Olá, boa tarde.
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito que atua junto à Celcoin Instituição de Pagamento S.A - 13.*******.*******/*******09.
Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a equipe da Celcoin Instituição de Pagamento S.A:
Telefone e WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD (Celcoin Instituição de Pagamento S.A.)
Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 12:29
Atenciosos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10