Envio excessivo de propostas de empréstimo não aprovadas pela Via Capital
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/09/2025 às 03:52
ID: 227110195
Título: Envio excessivo de propostas de empréstimo não aprovadas pela Via Capital
Reclamação: Quero reclamar sobre essa empresa. Ela fica enchendo o nosso saco enviando proposta pela carteira digital, quando a gente tenta solicitar um empréstimo com alguma empresa. A raiva que me dá é que toda vez que eu solicito um empréstimo consignado pela carteira digital, essa empresa Via Capital me envia uma proposta que nunca é aprovada. Se vai reprovar pra que fica me mandando proposta. Já está me irritando isso . Peço por gentileza que parem de me mandar proposta se vai reprovar. Coisa desagradável.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 09:52
Olá, bom dia.
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Via Capital SCD é uma instituição especializada em soluções financeiras e de crédito que atua junto à Celcoin Instituição de Pagamento S.A - 13.*******.*******/*******09.
Embora nossa marca possa aparecer em algumas etapas do processo, nossa função é apenas intermediar, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível.
Para entendermos melhor sua situação e oferecer o suporte mais adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a equipe da Celcoin Instituição de Pagamento S.A:
Telefone e WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Via Capital SCD (Celcoin Instituição de Pagamento S.A.)
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 10:48
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7