Pintura descascando

Não resolvido
Colíder - MT
01/11/2024 às 16:23
ID: 200763111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo já é fato notório, muitas s10 vinheram com problema de fábrica na pintura, com o tempo ela começa soltar a tinta sozinha. A minha está acontecendo o mesmo problema. Procurei o ******* me pediram pra ir até uma concessionária, fui e fui informado pelo funcionário da oficina que a fila de espera em Cuiabá era de mais de 5 meses, e para pintura levaria de 1 a 2 meses. Ele me informou que em Sinop, cidade mais próxima da minha cidade (colíder) a fila de espera era de quase UM ANO. UM ABSURDO!
A jurisprudência dos tribunais já é pacífica quanto ao dever da marca em reparar o vicio oculto.
Gostaria de receber a pintura em um prazo razoável, caso contrário, terei que judicializar.
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Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 09:47
Péssimo atendimento. Não responderam a reclamação e pra conseguir falar com eles por telefone/whatsapp vc precisa quase implorar por atendimento.
O atendimento robótico da Chevrolet é péssimo também.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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