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Sorriso - MT

27/05/2024 às 15:50

ID: 189240913

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Na data de hoje, 21.05.******* agendei um horário para reparo no sistema de freio na minha equinox para as 14:30 na Vianorte Sorriso.
Abri a ficha de atendimento e fui conversar com o mecânico para explicar o problema e perguntei se poderia me levar de volta com meu carro já para mostrar o problema no freio.. prontamente disse que sim, mas só deveria aguardar mais uns 20 min para finalizar outra O.S.
Esperei por 15 minutos e chegou o responsável por fazer o atendimento da oficina dizendo que não poderia mais me levar e que o mecânico ainda tinha 2 veículos para terminar até começar o meu e que iria demorar 1h.
Eu pergunto pra que que tem agendamento então e pra que iludir o consumidor.
ATENDIMENTO NOTA ZERO PARA A VIANORTE SORRISO.
Tenho 2 chevrolet mas estou avaliando se compensa manter os carros com um serviço tão [Editado pelo Reclame Aqui] assim