Descaso total com o cliente
Não resolvido
Santo André - SP
25/10/2024 às 12:20
ID: 200511225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em ******* ontem me venderam uma coisa e foi entregue outra, entre diversos problemas como não informar que não poderia usar o FGTS prometer uma entrega e depois na matrícula vincular outro imóvel.
Como parte de solução estou buscando vender o imóvel antes da entrega das chaves, porém a construtora não me passa o valor de repasse me pediram 2 meses para dar o retorno, já perdi uma venda e possivelmente vou perder mais.
Sobre todos os problemas que tive com a construtora, não recebi uma oferta de resolução de nada, isso antes de morar, imagino quando precisar utilizar a garantia? Muito complicado!!!
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 13:04
Olá Renan, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Contudo, informamos que você entrou em contato com a Vibra Agroindustrial, empresa do segmento alimentício, produtora de cortes de frango da marca Nat.
Pelo teor da sua mensagem, acreditamos que o contato possa ter sido direcionado à empresa equivocada, pois não atuamos no ramo imobiliário e/ou de construções.
Sugerimos, por gentileza, verificar os dados de contato da empresa desejada para que possa obter o atendimento adequado.
Permanecemos à disposição, caso possamos auxiliar em algo relacionado às nossas atividades.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Vibra
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 16:05
Empresa omissa, não deu nenhum
Suporte e continua não dando, vários problemas de vazamento geral reclamando e ela não dá nenhum suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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