Falta de ônibus para dar conta da demanda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

31/03/2026 às 06:10

ID: 244778097

A espera exarcebada de um ônibus que seja possível entrar

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 10:58

Olá Paulo.

Trataremos a sua reclamação junto aos setores envolvidos o mais breve possível. A partir deste momento a nossa comunicação será realizada através do seu e-mail ou telefone, cadastrados neste processo. Pedimos que nos envie mais informações sobre o ocorrido, como data, horário, local, linha, prefixo para que possamos verificar em nosso sistema. Verifique sempre que possível a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico (spam).

Solicitamos, por favor, que não avalie a sua manifestação até a finalização das tratativas.

Estamos nos dedicando para melhorar os nossos serviços. Conte conosco.
Até breve!

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 21:03

A

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2