Ônibus da linha 036 fatec não está passando em todos os pontos no sábado, motorista alega que não é possível fazer a volta, enquanto outros motoristas fazem normalmente.

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Cotia - SP

31/05/2026 às 11:57

ID: 250159875

ônibus da linha 036 fatec não está passando em todos os pontos no sábado, segundo motorista não tem como fazer a volta do ônibus porém é apenas esse motorista que não consegue pq todos os outros dias da semana o ônibus passa normal, somente no sábado que existe esse problema.
Pago a passagem do ônibus que deveria passar na frente da minha casa, mas o motorista não passa e tenho que subir boa parte do caminho andando

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:46

Olá Alan.

Trataremos a sua reclamação junto aos setores envolvidos o mais breve possível. A partir deste momento a nossa comunicação será realizada através do seu e-mail ou telefone, cadastrados neste processo. Verifique sempre que possível a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico (spam).

Pedimos que nos envie mais informações sobre o ocorrido, como data, horário, prefixo e ponto para que possamos verificar.

Solicitamos, por favor, que não avalie a sua manifestação até a finalização das tratativas.

Estamos nos dedicando para melhorar os nossos serviços. Conte conosco.
Até breve!