PIOR RESORT!

Não respondida
Brasília - DF
17/12/2022 às 11:34
ID: 155674937
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Ver todas ReclamaçõesMe hospedei por 4 dias no Vila Galé de Cabo de Santo Agostinho em Pernambuco. Local muito espaçoso, mas espaço pouco aproveitado. Pra quem quer tirar fotos só pra se mostrar no Instagram é super instagramável! E só! Qual a necessidade de QUATRO quadras de tênis no país do futebol? Isso mesmo! QUATRO quadras de tênis, uma tinha até arquibancada e nenhuma tinha gente usando! Tive a impressão de que, pelo menos uma vez ao ano, o local recebe um torneio de tênis. É a única explicação para tantas quadras!
O entretenimento do hotel é péssimo! Só tem brincadeira na piscina. Se você não gosta de piscina, o jeito é tentar ficar na praia que fica perto do Porto de Suape, ou seja, tem a água muito suja, tão suja que não tive coragem de colocar nem o pé! Ótimo pra pegar doenças. No último dia, vi até urubu!
Se o entretenimento é ruim, a comida consegue ser pior! São QUATRO restaurantes, o que faz você pensar que deve ter muita comida boa e variedade. Só que não! Pouquíssima variedade. Todo dia é a mesma coisa pra comer: croissant, pão de queijo, tapioca, pão com salsicha (que eles chamam de cachorro quente), batata https://******* bastante no café da manhã que é onde tem mais opção, embora também seja a mesma coisa todos os dias. O jantar é sofrível. São poucas opções. Só coisas requintada
Tinha restaurante que era para estar aberto à noite e não estava. Inventam coisas com ingredientes que ninguém come. Se o restaurante mais popular era assim, nem quero imaginar como era a comida do à la carte.
Em um local assim, você vê as pessoas felizes porque estão descansando e de férias, mas não foi isso que vi! Parece que todo mundo ali está triste por não ter nada de bom pra comer ou o que fazer. Você vê as pessoas abrindo a tampa das panelas e fechando com uma cara de "não sei o que vou comer".
Faltam etiquetas com informações das bebidas e comidas. Você tem que abrir a torneira e colocar na xícara para descobrir se é café. O mesmo vale para os sorvetes: cinco sabores apenas e você tem que adivinhar! E só tem uma colher para pegar! E o sorvete é tão duro que é impossível pegar!
Todo o gelo que tem no sorvete não tem nos refrigerantes já que o gelo que colocam lá derrete logo! E todo mundo abre uma garrafa diferente, o que faz perder o gás rapidamente. Não tem sal refinado, somente sal grosso no moedor. Um moedor de sal pro resort inteiro e super difícil de usar!
E o chá da tarde? Um espaço enorme que poderia ter um monte de coisa para comer e beber limitado a poucos metros quadrados. Muito pequeno mesmo! Não tinha como todo mundo comer!
Os restaurantes são longe da praia. Perto da praia não tem petiscos nem água ou bebidas. Tem que andar bastante pra beber ou comer algo.
Tem um funcionário que só fica tirando fotos da comida. Não sei onde ele posta as fotos porque não existe nenhuma rede social do resort! Estava na frente da panela para abrir e pegar a comida e ele veio e abriu para tirar foto. Sem pedir licença nem nada! Tive que esperar ele tirar a foto para pegar a comida! No outro dia, fomos almoçar e ele veio super grosso dizendo que o restaurante ainda não estava aberto sendo que nos outros dias almoçamos naquele horário. Ficamos meia hora esperando para abrir o restaurante!
Também tem outra funcionária que só fica com o rodo na mão. No primeiro dia estava conhecendo o local e fui descer uma escada. Aí ela só estava no cantinho. Não tinha chão molhado nem balde perto dela. Eu disse que tinha acabado de chegar e queria conhecer o local, ela respondeu super grossa dizendo que não podia descer e não tinha nada pra ver ali! A maioria das pessoas não são receptivas.