Não atendimento de telefone
Respondida
Poá - SP
19/02/2025 às 13:53
ID: 210339847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDivulgam telefones da portaria só que não atendem e fiquei exposto com o carro na rua sem poder entrar.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 16:25
Boa tarde, Sr Jos R Gutierrez
Preciso que nos forneça qual condominio o Sr. reside, pois não temos em nossos registros esse tipo de reclamações por não atendimento de telefone, conforme seu relato.
Nossa portaria remota é uma das mais tecnológicas do mercado, fornecemos 4 opções para acesso ao portão de veículos, por isso preciso de mais informações para verificação interna, pois temos gravações de áudio e vídeo para identificar com total transparência quaisquer dúvidas sobre nosso atendimento e sistema.
Nos colocamos a disposição em orienta-lo ou se preferir pode acionar a gestão do condominio que tambem poderá lhe orientar nessa questão.