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Campinas - SP

26/03/2025 às 10:34

ID: 213079613

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Comprei meu Renault Kardian em outubro de 2024 e, desde o ano passado, venho enfrentando um barulho metálico de estalo ao ligar o carro. Esse problema foi reportado à concessionária, mas até o momento não houve solução. Após a análise, fui informado de que "o barulho do escapamento trata-se de uma conformidade do veículo, não sendo identificado falha ou defeito no material."

Para um carro que se propõe a ser inovador e marcar um novo momento para a montadora, é decepcionante perceber que os mesmos problemas recorrentes da Renault no Brasil continuam. Antes de comprar um Renault Kardian, recomendo que você avalie bem se o custo-benefício realmente vale a pena ou se há opções mais confiáveis no mercado.

Um veículo de R$ ***** não é barato para apresentar falhas de acabamento e ruídos desde o início. Classificar um barulho como "normal" beira o desrespeito ao consumidor, fazendo com que me sinta enganado pela marca.

Fica aqui meu relato sobre a experiência com o carro e o atendimento recebido. Pense bem antes de adquirir um Renault.