Grupo Vip Móveis

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Americana - SP

01/12/2022 às 13:04

ID: 154527471

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Efetuei uma compra de 1 estofado final de Junho 22 na loja da Teodoro Sampaio, inicialmente estava apenas pesquisando valores pois ainda não tinha a data concreta da entrega das chaves de meu novo apto. Visto que a previsão seria em Dezembro 22. Mas em se tratando de entrega de empreendimentos, poderia haver atrasos. O vendedor Marcelo (não trabalha mais na loja e o gerente Pedro) nos disse que se comprassem naquele dia e para fechar o mês, poderíamos deixar no depósito até ternos as chaves em mãos, mas que seria necessário colocar uma data prevista para entrega. O gerente disse que está data estava escrita no pedido, que eu confirmo nunca tece esta informação. Dia 20/10 me ligaram para confirmar a entrega, disse que estava programado para a entrega, mas como não tinha pego as chaves falei que não poderia receber. Logo após recebi email informando que para deixar mais 30 dias seria necessário pagar R$*******,00 para eles colocarem num depósito, para a entrega ser feira em 20/11. Não ligaram para falar sobre a entrega e recebi uma informações para fazer pix dos *******,00 . Como ainda não recebi as chaves devido ao atraso da entrega, não posso receber. Tentei contornar a situação para deixar mais alguns dias e sem está cobrança indevida, pois em nenhum momento foi dito sobre cobrança extra de armazenamento. Na hora de vender eles prometem TUDO.. tive que pagar senão, não entregarão meu sofá. E mesmo assim irão entregar dia 08/12 sem saber se terei as chaves do apto, caso contrário terei que pagar mais *******,00.. ESTOU INDIGNADO COM ISTO. FUGAM DESTA LOJA..
NÃO CUMPREM O QUE FALAM. NO MEIO DO PRICESDO VEM COM OUTRA HISTÓRIA..