Grupo Vip Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/02/2023 às 17:28

ID: 159349565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gastei 1.******* reais em um jogo de 4 cadeiras e uma mesa quadrada. Madeira de qualidade, eles me disseram. Eu peso 70 kg e fui sentar na cadeira quando de repente sofri uma queda, bati meu pulso no chão, me machuquei e por sorte não foi a cabeça. Mandei whatsapp eles não respondem, nem atendem o telefone. Cheguei na loja em pleno sábado a tarde, a loja VAZIA, 4 vendedores e um gerente. Eles simplesmente me disseram que eu teria que seguir o ******* em contato com a fábrica e um técnico iria avaliar se de fato quebrou, qual foi o motivo, etc. O [Editado pelo Reclame Aqui] do gerente nem olhou na minha cara, descaso total com o consumidor. NUNCA COMPREM NESTA LOJA.