FALTA DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDO

Olá Renan,

A Virazóm atua em Uberaba realizando formaturas desde julho de ******* e atendimento comercial desde o início de *******. Neste período tivemos a oportunidade de realizar eventos de forma ininterrupta e sempre com excelência e seguiremos assim pelos próximos anos. Estamos com eventos fechados na cidade de Uberaba com turmas até o ano de ******* e não deixaremos de entregar festas impecáveis. Também não deixaremos de apresentar orçamentos para esse período, caso seja solicitado.

Nestes mais de 10 anos, pudemos contar com parceiros que nos possibilitam fazer a entrega dos eventos com qualidade e com preços que estejam de acordo com a realidade procurada por nossos clientes.

Sua comissão de formatura nos procurou, por meio dos representantes comerciais, buscando um orçamento para realização de eventos no final de ******* / início de ******* e para esse período ainda não temos orçamentos na cidade de Uberaba, sendo assim, conforme foi explicado por nossos representantes, não enviamos uma proposta com valores para vocês.

Estamos trabalhando hoje, em Uberaba, com orçamentos para os anos de *******, ******* e *******, pois, para que possamos ter a entrega de excelência que a Virazóm faz precisamos estar alinhados com nossos parceiros e respeitando a política de preços apresentada por eles.
O nosso principal parceiro na cidade, o salão onde sempre realizamos nossos eventos, está em reforma e ainda não tem valores para nos passar, dessa forma, fica inviável apresentar orçamento para o período solicitado, considerando que local e buffet são valores expressivos na construção do orçamento de qualquer projeto.

Dessa forma, optamos por não apresentar orçamento, AINDA, para o período solicitado, buscando acima de tudo manter o nosso compromisso de responsabilidade, segurança e qualidade com a entrega que fazemos aos nossos clientes.

Agradecemos o seu interesse e de toda a comissão de formatura em nossa empresa e assim que estivermos trabalhando com orçamentos para ******* entraremos em contato.

Boa Noite senhor responsável pelas mensagem aqui presentes.

Compreendo perfeitamente a trajetória da empresa em Uberaba, tendo em vista das REFORMAS, a não atualização de orçamentos, ainda mantenho o pensamento sobre a empresa, na falta de respostas.

Na qual precisei fazer uma reclamação através desta plataforma para se ter uma resposta por parte de vocês.

Este tipo de informação se tivesse sido repassado pelo representante comercial ou até mesmo pelas atendentes teria evitado esta mesma reclamação e não teve em nenhum momento esta resposta anteriormente.

Sem mais, Obrigado.

Olá Renan,

Obrigado mais uma vez pelo feedback, pedimos desculpa pelo transtorno causado. Muito Obrigado!