GRUPO VIRTUS

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

23/06/2025 às 12:42

ID: 220302623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta solicitar o reembolso referente à compra de 2 ingressos para o evento Protagon, realizada sob o número de pedido *****.

Por motivos pessoais não poderei comparecer ao evento. Diante disso, gostaria de solicitar o estorno do valor pago conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor, especialmente nos casos em que há impossibilidade de uso do serviço.

Aguardo o posicionamento da equipe responsável e, se necessário, estou à disposição para fornecer informações adicionais para viabilizar o processo.

Atenciosamente,
*****