Cancelamento de contrato não respondido e suporte demorado

Prezada(o),

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecimento.

Informamos que o seu caso foi devidamente tratado diretamente pela gerência da instituição, onde conseguimos alinhar todas as questões apresentadas e chegar a uma solução em comum acordo.

Reforçamos que prezamos por um atendimento responsável e eficiente. Nosso setor de suporte atua com agilidade, e, nos casos de cancelamento, existe um setor específico responsável por essa tratativa. Ainda assim, neste caso em questão, a gerência assumiu o atendimento para garantir maior rapidez e resolução efetiva.

Ficou acordado que iremos acompanhar de perto sua jornada, oferecendo todo o suporte necessário até a conclusão do curso, assegurando que você possa usufruir plenamente do conteúdo e da formação adquirida conosco.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Grupo Visual Cursos Profissionalizantes