Cliente solicita devolver o lote e estorno de valor pago devido a aumento desproporcional das parcelas e falta de orientação.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 16:47
ID: 257255879
Venho por meio desta plataforma, tentar chegar num acordo razoável, e solicitar mais uma vez ao Grupo Vitória da União que aceite a devolução do lote mas que me seja devolvido uma parte considerável do que já paguei. Em Junho de 2023 realizei uma compra/financiamento de um lote pelo Grupo. Vi uma propaganda na rua e noesmo dia fui até o local, e por nunca ter tudo uma casa ou lote meu, fechei no mesmo dia o contrato com o Grupo. Nunca tive experiência com contrato antes, e tbm não me explicaram nada sobre as parcelas, que elas iriam aumentar, e depois de alguns meses fui vendo a parcela aumentar e eu sem condições de arcar com esse aumento exagerado vi meu sonho indo embora. Paguei até onde pude para não perdeu meu sonho, até entrar em contato com o financeiro e com o gerente do Grupo na Avenida Raja Gabáglia. Fiz tentativas de tentar devolver o lote e receber meu dinheiro de volta, porém a proposta que me fizeram é um absurdo, em me devolver somente mais ou menos 10% de tudo que paguei. Além de ter dado minha moto como entrada. Perdi minha moto, e ainda irei perder meu dinheiro suado que investi nesse lote que o valor não para de subir? Pela minha inexperiência em contratos e como funciona esses financiamentos imobiliários/lotes, me dei muito mal. E tbm não fui orientada sobre esses juros entre outros que são colocados nas mensalidades que só sobem.