Acesso bloqueado antes do prazo contratado
Respondida
Urucânia - MG
19/11/2023 às 16:02
ID: 176226099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o pacote de acesso aos cursos da Voitto por 5 anos na promoção que me foi oferecida, porém ao final do primeiro ano meu acesso foi bloqueado, tentei resolver varias vezes via suporte, porém sempre falam que resolveu e quando vou acessar aparece bloqueado.
Estou extremamente insatisfeito com o suporte prestado pela empresa.
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 10:25
Olá Eriberto, tudo bem?
Inicialmente pedimos perdão pelo transtorno.
Realizamos a atualização do acesso levando em consideração a sua aquisição e o acordo de 5 anos feito previamente.