Curso Green Belt Lean Six Sigma retirado da plataforma antes do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2025 às 13:36

ID: 222029329

Adquiri o curso Green Belt Lean Six Sigma em novembro de 2024. Conclui 43% do curso, ainda estou dentro do prazo para terminar o curso e este foi retirado. Não tenho mais acesso ao curso. Já tentei entrar em contato com a Voitto sem sucesso. Aguardo retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2025 às 15:42

Olá Esleide, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e pela preocupação gerada. Sabemos como a continuidade nos estudos é essencial e queremos que sua experiência com a Voitto seja sempre positiva e tranquila.

Verificamos que a dificuldade de acesso foi causada por um e-mail diferente do qual o curso estava atribuído, utilizado no momento do login na plataforma. Mas conforme já tratamos por whatsapp, isso já foi resolvido com sucesso e seu acesso ao curso Green Belt Lean Six Sigma está restabelecido.

Você pode retomar seus estudos de onde parou normalmente. Caso ainda enfrente qualquer dificuldade ou precise de ajuda com outra questão, nosso time está à disposição para te apoiar!

Conte com a gente para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Voitto

Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 13:55

A empresa entrou em contato via whatsapp e resolveu o problema rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8