Cobrança de juros abusivos !!
Resolvido
São Paulo - SP
05/08/2024 às 16:12
ID: 194544787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma dívida de mensal escolar com o colégio João 23 rede deummond na Penha ,que procurei para quitar a dívida a vista , os mesmos disseram que dívida só pode ser quitada com a empresa voz !!
Os contatei e passaram valores 3 X mais altos que o original uma prática de juros abusivos que tentei conversar e não teve acordo
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 11:43
Olá Michel,
De acordo com nossa política de excelência no atendimento e transparência nas comunicações, gostaríamos de informar que, após uma verificação minuciosa em nosso sistema, não encontramos dados cadastrais associados ao seu nome em nossa empresa. Pedimos que verifique se as informações fornecidas estão corretas e nos envie quaisquer detalhes adicionais.
Informamos, ainda, que nosso objetivo é proporcionar um atendimento de alta qualidade, garantindo que todas as suas dúvidas e preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e respeito. Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, estamos à sua disposição para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente VOZ
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 11:16
Pessima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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