Reclamação resolvidaResolvido

Cumprimento de aviso de 120 dias pra cancelamento

Grupo VR
Fazenda Rio Grande - PR
11/05/2022 às 10:31
ID: 143216305
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Na tentativa de cancelamento do beneficio fomos informados de que temos que pagar uma multa de rescisão ou cumprir aviso, somos clientes desde 2019 e agora pra cancelar temos que cumprir aviso de 120 dias ou pagar multa? Sendo que já passou o tempo de fidelidade?
Esperamos o cancelamento sem toda essa burocracia, tendo em vista o tempo em que fomos clientes.
protocolo RITM0160980

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Resposta da empresa

11/05/2022 às 12:24

Olá, bom dia.

A sua solicitação esta sendo encerrada e, os detalhes foram informados em mensagem privada.
Abs, VR Benefícios

Consideração final do consumidor

11/05/2022 às 13:38

Resposta rápida

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
RA1000
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