ResolvidoCumprimento de aviso de 120 dias pra cancelamento
Grupo VR
Fazenda Rio Grande - PR
11/05/2022 às 10:31
ID: 143216305
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoNa tentativa de cancelamento do beneficio fomos informados de que temos que pagar uma multa de rescisão ou cumprir aviso, somos clientes desde 2019 e agora pra cancelar temos que cumprir aviso de 120 dias ou pagar multa? Sendo que já passou o tempo de fidelidade?
Esperamos o cancelamento sem toda essa burocracia, tendo em vista o tempo em que fomos clientes.
protocolo RITM0160980
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Resposta da empresa
11/05/2022 às 12:24Olá, bom dia.
A sua solicitação esta sendo encerrada e, os detalhes foram informados em mensagem privada.
Abs, VR Benefícios
Consideração final do consumidor
11/05/2022 às 13:38Resposta rápida
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
