Reclamação resolvidaResolvido

Negativa de extratos

Grupo VR
RIO DE JANEIRO - RJ
19/05/2022 às 21:20
ID: 143720101
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Portal da VR só fornece extratos dos últimos 180 dias.

Venho por meio deste requerer que a VR forneça extratos referente todas as vendas realizadas pelo estabelecimento, indicando valor bruto de venda, taxas cobradas, taxas administrativas, taxas de antecipação, valor liquido, valor, data e domicilio bancário de cada depósito realizado, referente ao período dos últimos 5 anos ou desde a data do credenciamento.
No cadastro esta o e-mail e o telefone do estabelecimento e em anexo a procuração para o advogado, podem entrar em contato comigo ou com o advogado.

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Resposta da empresa

24/05/2022 às 14:12

Manuel, boa tarde.

A sua solicitação esta sendo encerrada e, os detalhes foram informados em mensagem privada.
Abs, VR Benefícios

Consideração final do consumidor

17/06/2022 às 11:22

Resolveram bem rápido
Deveria ter no portal

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
RA1000
RA1000
9.0/ 10

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