Grupo W Concept - Mundo Concept

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

04/09/2017 às 17:38

ID: 28614861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri através do site do Extra 2 tabelas de basquete que deveriam ser entregues em 26.07, sendo posteriormente remarcado para 03.08.
O produto ainda não foi entregue e já fiz a reclamação via chat por 3 vezes. Todas as vezes sou informada que entrarão em contato em até 05 dias úteis e em nenhuma das vezes isto ocorreu.
Tentei o cancelamento da compra e fui informada que não é possível, pois já paguei a primeira parcela do produto e a 2a está para vencer.
Preciso informações concretas da entrega do produto ou o cancelamento da compra.