Grupo W Concept - Mundo Concept

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/12/2017 às 11:50

ID: 31376661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da Casas Bahia no dia 24/11 de uma tabela de Basquete, com o prazo de entrega de 7 dias uteis. E ate Hoje náo foi entregue. Ja abri dois chamados e nao tive respostas de nenhum. É muito descaso. É um presente de Natal para uma criança. Hoje me falaram que eles tem 5 dias uteis para me responder, que eu não posso fazer mais nada, alem de esperar. O chamado que eu abri a duas semanas atras eles me informaram que a empresa nem viu ainda. No meu email sõ ta falando que o pagamento foi aprovado, ja ate paguei a minha fatura do cartão, mas ate agora nada do produto.