Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/03/2018 às 17:40

ID: 33649419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no site Mundo do Basquete, que pertence a W Concept, no dia 24/02/*******, realizei o pagamento, mas o produto não foi enviado, não consigo contato. Já tentei contato pelo whatsapp, pelo Facebook e por telefone. Nenhum canal responde.

O número do meu pedido é: *******.

Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

07/04/2018 às 16:50

A loja não tinha me mandado o produto, depois dois meses.
Um dia consegui falar com eles, depois de muitas tentativas, e me enviaram no dia seguinte.

Já tinha dado como perdido, mas consegui receber meu produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5