instalação incorreta de micro inversor acabou estragando o mesmo
Em réplica
Porto Alegre - RS
06/05/2025 às 15:49
ID: 216400151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa simplesmente veio após vários meses de ter reclamado e constataram que um dos micro inversores estava com a placa mal colocada o que ocasionou o estrago no micro inversos, tiraram o referido micro inversos no dia 18 de março de 2025 e até o presente momento não corrigiram o problema. Simplesmente estou sem um do inversores. Já solicitei várias vezes o conserto e a empresa nada faz.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 09:56
Prezado Cláudia,
Entendemos sua insatisfação. Nossa equipe está empenhada em solucionar essa questão o mais rápido possível e irá pedir urgência ao setor responsável.
Atensionamente,
Weedda
Réplica do consumidor
14/11/2025 às 16:26
Por favor dêem uma data