[Editado pelo Reclame Aqui]: Cobrança de bonés personalizados e não recebimento do produto, com ausência de contato do vendedor.

Olá, Senhor Higor!

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e pela falta de retorno em nosso atendimento.

Gostaríamos de esclarecer que, em nenhum momento, nossa intenção foi deixar de prestar assistência ou causar qualquer prejuízo. Sua solicitação já está sendo tratada com prioridade por nossa equipe, que entrará em contato para apresentar uma solução o mais breve possível.
Reforçamos que somos uma empresa comprometida com nossos clientes e que estamos trabalhando para resolver essa situação da melhor forma possível, seja com a conclusão do pedido ou com a alternativa mais adequada para o seu caso, conforme alinhado diretamente com você.

Agradecemos a oportunidade de solucionar essa ocorrência e permanecemos à disposição até que tudo seja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe Wely Personalizados

Estou ainda aguardando vocês me chamar para resolver o problema, tentei contato denovo com vocês e denovo não obtive resposta nenhuma... A verdade é que vocês enrolam mas não resolvem nada, no fim o cliente sai [Editado pelo Reclame Aqui]... Quem estiver lendo aqui não comprem dessa empresa! Tanto a empresa como o seu dinheiro somem...