Internet é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
14/06/2022 às 20:00
ID: 145143591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuase todos os dias estão em manutenção ou a rede está com problema, chegou às 19 já era, estou perdendo aulas pq a internet não funciona a noite o suporte é ruim. Pior aquisição
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Resposta da empresa
17/10/2022 às 15:55
Boa tarde! Greicy, compreendo a indignação da senhora, no mês o qual, estava ocorrendo esses acontecimentos, pedimos realmente a paciência de nossos clientes, estávamos sofrendo vários ataques na rede, causados por pessoas físicas ou empresas, o que acabava deixando nosso equipamento inoperante, em nenhum momento deixamos de prestar assistência aos nossos clientes , sempre disponíveis no atendimento virtual, ligação ou presencialmente. Pedimos perdão pelos acontecidos, hoje já conseguimos estabilizar tudo e não estamos mais sofrendo por ataques, caso a senhora tenha qualquer outro problema, somente entrar em contato conosco, estaremos sempre a disposição!