Bateria com defeito e recusa de garantia: marca não resolve problema
Em réplica
Maringá - PR
21/02/2026 às 16:51
ID: 241303869
Deixo aqui minha nota de repúdio a essa marca de baterias, tentei acordo com uma bateria com defeito já trocada uma vez e não quiseram negociar mesmo eu tendo provas de que o problema é a bateria, fiz reclamação com 1 mês antes de vencer o prazo da garantia e eles estão esperando vencer pra me responder, pra dizer que eu não tenho mais direito de garantia, pior marca que existe, não comprem, não percam tempo, muitos casos dessa bateria descarregar sem motivos.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:52
Olá Cintia, espero que esteja bem.
sentimos muito pelo ocorrido.
Conseguiu contato com o SAC das baterias Haizer para buscar a resolução do problema no momento?
Se não, poderia enviar a solicitação para o número (41) *****.
Fico a disposição para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
16/06/2026 às 11:15
SIM, eu entrei em contato sim e recusaram devolver o dinheiro, eu tentei contato sim antes de fazer a reclamação e vcs recusaram.