Não fazem a troca!

Não respondida
Guarulhos - SP
31/01/2023 às 10:42
ID: 158443231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou revendedor de bateria, a bateria deu garantia com o meu cliente e ele pediu pra eu efetuar a troca. A assistência manda a mesma bateria, não trocaram ela e alegaram fora do prazo da garantia, sendo que a garantia tem que ser a partir da data da venda e não dá compra da peça com o fabricante! Estou tendo muitas garantias dessas baterias do grupo wg (bateria Excell) quem puder, nunca compre essa marca de bateria! Péssima do começo ao fim, desde a venda, pós venda, fabricação da bateria. Enfim, descaso total com o cliente e "parceiro" deles