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Salvador - BA

15/07/2024 às 10:41

ID: 192958743

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DOS FATOS

Fiz uma reserva com vcs em 30'05 para o período de 21'06 a 30'06 com passagem aérea Salvador X Caxias do Sul infelizmente por fatos que fogem ao controle no dia 16'06houve um novo tremor de terra na referida cidade e dia 18'06 a BR que da acesso a cidade de gramado que seria o destino final foi Totalmente Bloqueada impossibilitando o acesso total .
Em contato com a referida unidade hoteleira foi alterado a vigem para o mês de Outubro. Porem nessa data não poderemos comparecer hj 15'07 em contato com a Unidade na Pessoa da Senhora Sabrina fui informada que não posso alterar para a data por mim sugerida que seria de 27'12 a 05'01'25 e que se assim o fizesse teria que pagar uma diferença absurda, a mesma se nega a devolver o valor.
Já estou pagando desde Maio .


DOS PEDIDOS

A remarcação para as datas acima requerida 27'12'******* a 05'01'25 ou a devolução integral do valor pago.

DA JURISPRUDENCIA


78, inc. XVII, a ocorrência de caso fortuito ou de força maior, regularmente comprovada, impeditiva da execução do contrato é considerada motivo para a rescisão do contrato. Nesse caso, se não existir culpa do contratado, a Administração deve indenizá-lo pelos prejuízos decorrentes do desfazimento do acordo