Grupo WW

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São Paulo - SP

23/12/2014 às 15:26

ID: 11239689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei todos os moveis do meu apartamento na loja da DellAnno AV Pompeia em São Paulo.



Segue abaixo os problemas que estou tendo.



1 - Atraso na entrega em quase 15 dias.



2 - Atraso para inicio da montagem dos moveis.



3 - Moveis de baixa qualidade, posso comparar a Casas Bahia.



4 - Ninguém da loja quer saber de nada, não atendem, não retornam ligação, ficam empurrando para outros setores.



5 - Central de atendimento outro lixo não anotam pendencias, mandam o técnico errado, falta material.



6 - Pessima qualidade na montagem, funcionários sem treinamento algum contratam qualquer pessoa para montar e eles não tem vinculo algum com a DellAnno.



7 - Moveis tortos com mais de 10cm de desnível agora tenho que aguardar mais 45 dias para arrumarem.



Gerente Danilo não serve nem para gerente de pastelaria, nunca retornou meus mais de 10 contatos. Deveria ser demitido sem a minima condições para gerencia.



O pós venda da DellAnno é pior que já vi no Brasil.



Não aguento mais correr atras da DellAnno já atrasaram minha mudança em mais de 3 meses.



Não recomendo comprar nada nesta empresa é a maior "marcenaria de fundo de quintal do Brasil.



Não comprem DellAnno, DellAnno não entrega, DellAnno não cumpre contrato, DellAnno lixo, DellAnno não resta, DellAnno ruim.



Aguardo um técnico o mais rápido possível ainda em *******.