GRUPO YSM

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São Paulo - SP

25/11/2024 às 13:17

ID: 202815679

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No dia 13 de julho iniciei um trabalho de cuidador de idoso para Ysm, fiz 9 plantões de 12 horas + 1 plantão de 5 horas. O valor total é de R$*******,89. Depois de mais de um mês que já havia feito o trabalho foi quando recebi o valor de R$*******,00; que só foi feito depois de muita cobrança. Hoje fazem mais de 3 meses que estou cobrando o valor e cada dia é uma desculpa diferente. Já me pediram a chave pix diversas vezes mas nada fazem, apenas para enrolar mais um dia. Já falei com a família para o qual o serviço foi prestado por intermédio da Ysm e eles disseram que os valores já foram pagos e que inclusive a empresa está devendo dinheiro para a família. A empresa por sua vez alega que a família não quer pagar os valores devidos (uma coisa que qualquer empresa séria já teria resolvido pagando do próprio bolso). A situação já foi muito além dos meus limites, me sinto desrespeitado, desvalorizado e enganado por uma empresa que se diz ser uma das melhores no ramo mas que não consegue pagar um valor que não é alto para quem lhe prestou serviço. Faço essa reclamação após ter tolerado mais de 3 meses de desculpas atrás de desculpas conversando com a secretária e o dono que diz que resolverão o problema no dia seguinte mas nada fazem além de culpar o financeiro e dar outra desculpa. Gostaria de resolver de uma forma amigável, não tem problema a pagar aos poucos, mas eles preferem uma forma menos amigável de resolver o problema.