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Araraquara - SP

23/02/2024 às 12:04

ID: 183180815

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Comprei um terreno a dois anos no condomínio tivoli , na aquisição foi cobrado taxa de REGISTRO E ITBI ; Quando fui ao cartório transferir o lote , foi informado que o registro estava em aberto e que ITBI junto a prefeitura também não estava pago ; Após inúmeras tentativas foi passado o problema para uma terceiriza NEOSERVIÇO , depois de muito tempo veio a resposta que eles não vão me devolver o ITBI e se eu quiser valor do registro , tenho que pagar no cartório e depois pedir reembolso ; Eles não encaminham comprovante de pagamento e fala que eu que tenho que correr atras ( como vou cobrar a prefeitura se a empresa não tem comprovante de pagamento )
Informei a empresa ZS que meu terreno estava com numero de registro via cartório errado que talvez seria esta divergência mas mesmo assim não foi resolvido ,( NÃO COMPRE COM ZS URBANO )

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 16:28

Prezado Cliente,
Conforme conversa por telefone, estávamos aguardando o crédito da CEF referente a quitação do seu contrato, para reembolso do valor do registro e a guia de ITBI para solicitar o ressarcimento junto a Prefeitura. Como identificamos que o registro do contrato da caixa já foi concluído, iniciaremos o procedimento para devolução dos mencionados valores.