ZS Urbanismo

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São Bernardo do Campo - SP

25/04/2025 às 13:54

ID: 215604887

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Meu esposo e eu fizemos a compra de dois lotes no ano anterior, porém não poderemos continuar com os mesmos. Estamos tentando fazer o distrato faz meses, só conseguimos o contato direto do escritório insistindo muito com o pessoal do stand de vendas, agora no início de abril. Ligamos, foi solicitado o envio de email, mandamos o email da forma que foi solicitado, sem nenhum retorno. Ligamos novamente hoje, 20 dias após a outra ligação e dizem que infelizmente não tem resposta e tem que aguardar pois não tem o que fazer. Enquanto temos que aguardar um prazo gigantesco para não ter retorno nenhum, parcelas se estendem em atraso sem conseguirmos resolver o problema pois tanto a Zs urbanismo quanto a administradora Neo Service são de um descaso enorme com seus clientes. Espero que pelo menos por aqui eles tenham a decência de responder e RESOLVER esse problema