******* dias e sem data certa para entrega, FIAT STRADA VULCANO.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

28/10/2021 às 15:47

ID: 131999633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Março *******, 1 ano de pandemia e já se reorganizando coloquei meus planos em ação. Adquirir carro novo (21/03/21), agendar férias (Agosto *******), organizar casamento (Ok), tudo lindo se não fosse pelo fato de após mais de ******* dias ainda não tenho um retorno da vendedora (que põe a culpa na FIAT) com a data certa que irei receber meu carro, casamento agendado para dezembro e na incerteza se irei realizar a sonhada viagem com a patroa em nosso carro. Duas reclamações na FIAT ninguém passa data ou previsão, a vendedora não reponde minhas mensagens jogando a culpa pra montadora. O sonho virou pesadelo. ATENÇÃO ZUCAVEL MARABÁ, preciso de informação concreta de quando irei receber meu carro, pois nesse jogo de empurra empurra nem montadora e nem concessionaria assume a responsabilidade com cliente para dar retorno certo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 13:02

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2