******* dias e sem data certa para entrega, FIAT STRADA VULCANO.

Não resolvido
Parauapebas - PA
28/10/2021 às 15:47
ID: 131999633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarço *******, 1 ano de pandemia e já se reorganizando coloquei meus planos em ação. Adquirir carro novo (21/03/21), agendar férias (Agosto *******), organizar casamento (Ok), tudo lindo se não fosse pelo fato de após mais de ******* dias ainda não tenho um retorno da vendedora (que põe a culpa na FIAT) com a data certa que irei receber meu carro, casamento agendado para dezembro e na incerteza se irei realizar a sonhada viagem com a patroa em nosso carro. Duas reclamações na FIAT ninguém passa data ou previsão, a vendedora não reponde minhas mensagens jogando a culpa pra montadora. O sonho virou pesadelo. ATENÇÃO ZUCAVEL MARABÁ, preciso de informação concreta de quando irei receber meu carro, pois nesse jogo de empurra empurra nem montadora e nem concessionaria assume a responsabilidade com cliente para dar retorno certo.
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Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 13:02
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2