Grupo Fly

Reclamar dessa empresa

Pará de Minas - MG

10/04/2026 às 22:41

ID: 245761739

Fiz uma compra pra ter acesso a um buscador de passagens aéreas, com direito a reembolso . no dia 28,portanto tinha que fazer um pre agendamento para uma reunião que foi marcado por mim às 16:00 hrs da terça feira dia 31 de março.Foi me passado uns e-mails me informando que iria ter um evento e sobre como ter acesso a conseguir passagens baratas com esse buscador .No entanto esse contato veio no dia 30 segunda feira pela atendente Jessica do grupo Fly viajaflux ( Luís gregatti) e me fez uma chamada pedindo se poderíamos conversar antes dessa reunião , a atendente me perguntou se já tinha conseguido acesso a esse buscador e se meu interesse era pra abrir um negócio ou de uso próprio .E informei a mesma que seria pra uso pessoal mesmo família e amigos talvez, e quem sabe mais pra frente poderia empreender .Ela me passou um vídeo de como funciona a estrutura da agência , pediu que assistisse e informei a mesma que iria dando retorno pois estava no trabalho e quando tivesse alguns intervalos mandaria um retorno .No mesmo dia a informei que não tinha interesse em abrir agência que queria mesmo o acesso ao buscador que não tinha senha e também eles não tinha me passado o nome ou aplicativo para tal compra que tinha feito.A mesma me respondeu que o buscador nem sempre teria passagens baratas que dependeria do horário e do destino e informei pra Jessica que queria conhecer o buscador pq até aquele momento eles não tinha me informado nada sobre o tal aplicativo e como teria acesso .Ela me pediu meu e-mail de compra eu passei e aí que foi me enviado um link pra entrar no tal buscador com usuário e senha para meu acesso .Fiquei fazendo o teste nesse buscador de segundada até sábado e vi que foi propaganda enganosa ,uma vez que outros sites gratuitos as passagens aéreas estavam bem mais baratas,eu pedir o reembolso e ficaram de me enviar para o setor responsável e nada disso foi feito .E hoje quando consegui conversar com uma atendente desse grupo já em outro número ele me respondeu que já tinha passado o meu direito de reembolso de 7 dias .como passou o meu direito de reembolso se tive acesso a esse produto só dois dias depois e no 5quinto dia já foi pedido reembolso

Gostaria do meu reembolso .