Funcionários mal educados e sem preparo para atendimento ao público.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

11/11/2024 às 21:27

ID: 201798931

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A reclamação é referente ao grupo do atendimento da recepção do hospital Iamspe no setor de internação .
Minha mãe está internada no hospital e todas as vezes que temos que trocar de acompanhante ou até mesmo fazer visitas temos que lidar com o mau humor e o péssimo atendimento de alguns funcionários da recepção, segurancas e acessoristas para com a grande maioria dos pacientes e familiares. Uma falta de respeito , educação. Não tem trato para lidar com seres humanos, ainda mais em um hospital. Cada um passa a informação que quer e age de acordo com a própria vontade. Ao que parece que trabalham obrigados.
Espero que seja revisto e que haja um treinamento para que os funcionários desta empresa que presta serviço no hospital realmente possam respeitar as pessoas.

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