Envio de e-mails indesejados
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2021 às 21:29
ID: 125481195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Abro esta reclamação para informar o envio de e-mails indesejados, cerca de 2 a 3 por dia.
Todos são enviados por "Grupo HCT (*******)" e "Plugin (*******)".
Conforme pesquisado no site https://******* "... A SendBox é uma empresa do Grupo HCT especializada em marketing na web...".
Solicito o fim imediato de disparo de e-mails não autorizados.
Peço encarecidamente para que não solicitem que eu clique em "não receber e-mails" nos e-mails enviados por vocês. A responsabilidade pelo fim de envios é da empresa e não do consumidor que não os autorizou.
Estou informando isto, pois já recebi estes procedimentos de outras empresas.
Certo de que serei atendido o mais rapidamente possível.
At.
Marcelo
Obs: solicito que todo o caso seja resolvido exclusivamente por este canal e não por e-mails e telefones.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2021 às 22:13
Prezado Marcelo,
Seu email foi incluído no nosso sistema em ******* via cadastro no formulário do Plugin, nosso blog de divulgação de oportunidades para engenheiros.
Mas conforme sua ******* sua exclusão e para evitar que ocorram novos cadastros e possíveis reclamações, adicionamos na lista de Não Perturbe, sendo assim mesmo que haja um novo cadastro (voluntário ou não), não enviaremos emails.
Agradecemos o seu contato, e pedimos desculpas pelo incomodo.
Atenciosamente,
Leonardo Sangali
Diretor
Consideração final do consumidor
25/06/2021 às 14:00
Aparentemente o envio de e-mails parou.
Porém ressalto que não realizei qualquer cadastro ... no formulário do Plugin, nosso blog de divulgação de oportunidades para engenheiros...., conforme mencionado.
Agradeço o rápido atendimento.
At.
Marcelo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8