Entrega de cartão para pessoa não autorizada - Exijo entrega no meu endereço
Em réplica
Salvador - BA
19/03/2026 às 12:39
ID: 243737413
Recebi a informação que foi entregue a pessoa não autorizada NÃO CONHEÇO ESTÁ PESSOA ( ***** ) Documento ***** , a responsável da entrega *****. Não autorizei entrega essa pessoa desconheço . Quem autorizou a entrega a esta pessoa ?
Quero meu cartão seja entregue no meu endereço conforme solicitado !
Vou entrar com [Editado pelo Reclame Aqui] contra a empresa .
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:23
Olá, Marilia!
Identificamos que já existe uma solicitação aberta no ticket 243736545.
Para agilizar sua tratativa, continuaremos o atendimento por lá.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 11:29
Bom dia, tudo bem ?
Eu não recebi , e não conheço essa pessoa *****.
Fui aos correios também não encontrei.
o Endereço é *****, *****, ***** .
Meu telefone é o ***** .
A foto no site do local que foi dito que foi entregue também não confere com a minha localidade .
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 00:39
fico no aguardo da resolução desse problema.