MOVE3 | Sequoia

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Salvador - BA

10/04/2026 às 23:25

ID: 245763647

Fiz a compra/aquisição da carteirinha de estudante, sendo as entidades responsáveis: DNE/ UNE/ UBES. Cabendo à empresa MOVE3 a responsabilidade pela logística/ entrega da carteirinha no endereço devidamente cadastrado. Contudo já se passaram mais de 60 dias desde o início da requisição do documento e até o presente momento (10/04/2026), o mesmo não me foi entregue. O pior disto tudo é que a empresa emissora da carteirinha DNE, "comprova" através de documentação e fotografia (do local da entrega) que o documento fora entregue. Mas o mesmo não foi entregue. Inclusive os dados contantes nas supostas provas da entrega em nada condizem com o meu real endereço, muito menos com quem supostamente recebeu a encomenda. Penso que, de acordo com todas as tratativas que tive com a empresa emissora do documento, sempre tentando amenizar o erro crasso cometido tanto pela empresa emissora quanto o erro cometido pela empresa de logística, no caso a MOVE3, parece tratar-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] sem precedentes. Portanto recorro a este canal, de forma pública, com a finalidade de requerer os meus direitos e fazer a empresa ciente das consequências legais que enfrentará decorrente da [Editado pelo Reclame Aqui] e ilegalidades cometidas. Segue em anexo documentos enviados pelo REMETENTE, o qual afirma que a MOVE3 realizou a entrega. Aguardo um posicionamento da MOVE3 antes de acionar os meios jurídicos adequados e também as autoridades policiais, já que o documento "supostamente extraviado" contém informações pessoais que podem ser utilizadas no cometimento dos mais diversos [Editado pelo Reclame Aqui].