Produto entregue pra quem?
Resolvido
Caraguatatuba - SP
19/10/2024 às 11:29
ID: 200036193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e até então tudo ok com a loja, mas a transportadora ontem lançou no sistema que foi entregue porém não FOI!!!!
O endereço de entrega está correto, é no meu trabalho onde ficam pessoas diariamente caso eu não esteja, e ninguém recebeu, se quer passaram entregadores por lá ontem.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 11:45
Oi Giovanna,
Saiba que você é uma cliente muito importante para nós.
Trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de entrega,
Conforme nosso contato e tratativas via e-mail, você confirma o recebimento da encomenda. Sendo assim, irei finalizar o acompanhamento e ficamos à disposição.
De todo modo, peço as mais sinceras desculpas por todo e qualquer transtorno causado, pois nosso principal objetivo é a satisfação completa dos nossos clientes
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 11:14
demoraram mas resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2